FAQ

FAQ KEGIATAN KEPABEANAN DI KPPBC TMP B ATAMBUA

Q: Mulai dari jam berapa kegiatan kepabeanan kantor?

A: Kegiatan kepabeanan dari pelayanan Vehicle Declaration (VhD), impor dan ekspor dimulai dari jam 07.30 WITA hingga jam 17.00 WITA.

 

Q: Apakah kegiatan kantor setiap hari buka?

A: Kegiatan kantor hanya berlaku 5 hari kerja (hingga hari Jum’at)

 

Q: Bagaimana jika saya ingin membuat Vehicle Declaration (VhD) pada hari Sabtu, Minggu atau tanggal merah?

A: Kegiatan Vehicle Declaration (VhD) untuk hari Sabtu, Minggu, dan tanggal merah bisa dilakukan di Pos Perbatasan

 

Q: Apakah kegiatan impor dan ekspor bisa dilakukan di kantor pada hari libur?

A: Mohon maaf, untuk kegiatan impor dan ekspor tidak bisa dilakukan di kantor, namun untuk kegiatan ekspor dapat dilakukan di pos perbatasan

 

Q: Apakah kegiatan kepabeanan di kantor dapat diwakilkan?

A: Seluruh kegiatan kepabeanan dapat diwakilkan, dengan syarat adanya surat kuasa yang dibubuhi materai 6000 dan tanda tangan dari pemberi kuasa.

 

Q: Pukul berapa jam istirahat pelayanan?

A: Para pegawai kantor istirahat jam 12:15 WITA sampai jam 13:00 WITA, dan untuk hari Jumat jam 12:00 WITA hingga jam 13:30 WITA

 

Q: Saya ingin melakukan kegiatan kepabeanan, tetapi saya masih pemula. Bisakah saya bertanya-tanya dahulu?

A: Anda dapat ke kantor kami untuk mengetahui berkonsultasi mengenai kepabeanan atau dapat menghubungi Layanan Informasi yang tersedia yaitu melalui media sosial, email, telepon, maupun Whatsapp

Telp: 0821 4575 9161 | E-mail: [email protected]